Antivirüs ve endpoint güvenliği: ofis koruması
Uç nokta (endpoint) güvenliği, ofisteki bilgisayar, dizüstü ve sunucuların zararlı yazılımlara, fidye yazılımına ve yetkisiz erişime karşı korunmasıdır. Antivirüs bunun en bilinen parçasıdır ama tek başına yeterli değildir. Bu sayfada ofis bilgisayarları için gerçekçi bir koruma düzeninin neleri içerdiğini ve bulaşma şüphesinde ilk yapılacakları anlatıyoruz.
- Keşif ücretsiz; kapsam ve tutar yazılı teklifle netleşir, sözleşme zorunlu değildir.
- Yapılan her iş yazılı raporla teslim edilir; cihazlar seri numarasıyla kaydedilir.
- Ofis bilgisayarları için kurye ücretsizdir; gerekli işler yerinde de yapılır.
Ofis için antivirüs yeterli mi?
Antivirüs önemli bir katmandır ama tek başına yeterli değildir. Güncellemeleri yapılmamış bir sistem, herkesin yönetici hesabıyla çalıştığı bir ofis ya da yedeksiz bir veri, iyi bir antivirüse rağmen risk taşır. Koruma bir üründen çok bir düzendir.
- Güncel işletim sistemi ve programlar.
- Çalışan bir güvenlik yazılımı.
- Gündelik kullanımda yönetici olmayan hesaplar.
- Düzenli ve denenmiş yedek.
- Çalışanların şüpheli e-postaları tanıyabilmesi.
Bir bilgisayara zararlı yazılım bulaştığını nasıl anlarsınız?
Belirtiler farklı olabilir. Bunlar zararlı yazılım olduğu anlamına gelmeyebilir ama şüpheyi artırır:
- Bilgisayar ani ve açıklanamayan biçimde yavaşlamıştır.
- Tarayıcıda kendiliğinden açılan sayfalar ve reklamlar çıkar.
- Bilmediğiniz programlar kurulmuş görünür.
- Dosyalar açılmıyor veya adları ve uzantıları değişmiştir.
- Ekranda fidye notu görülür.
Antivirüs ve uç nokta güvenliği: işçilik kalemleri ve 2026 aralığı
Aralıklar yol göstermek içindir; kesin tutar cihaz ya da ofis görüldükten sonra ve işe başlamadan önce yazılı iletilir. Bütün kalemler 2026 fiyat rehberinde bir arada.
| İş | 2026 tahmini aralık | Tipik süre | Kapsam |
|---|---|---|---|
| Ofis keşfi ve yazılı teklif | Ücretsiz | Randevuyla tek ziyaret | Mevcut bilgisayar, ağ ve yedek düzeninin yerinde incelenmesi; yazılı kapsam ve teklif.Sözleşme zorunluluğu yok. |
| Yerinde BT desteği (saat başı işçilik) | 1.200 – 2.000 TL | Saat başı | Ofiste bilgisayar, yazıcı, ağ ve e-posta sorunlarına müdahale; parça hariç.İlk saat tam, sonrası yarım saat dilimli. |
| Ofis bilgisayarı kurulumu (cihaz başına) | 900 – 1.800 TL | Cihaz başına 1–2 saat | Windows, ofis yazılımı, yazıcı, e-posta, güvenlik yazılımı ve ağ ayarları.Lisanslar ayrıca; beş ve üzeri cihazda alt uç. |
| Virüs ve istenmeyen yazılım temizliği | 800 – 1.500 TL | 1–3 saat | Tarama ve temizlik, tarayıcı ayarları, açılış programları. |
Aralıklar Ekim 2026 itibarıyla İstanbul piyasasına göre verilmiş tahminlerdir; marka, model, parça kalitesi ve temin durumuna göre değişir. Kesin tutar cihaz ya da ofis görüldükten sonra ve işe başlamadan önce yazılı iletilir; onay vermezseniz iş yapılmaz, cihaz ücretsiz geri gelir. Tipik süre, parça eldeyken geçen işçilik süresidir; parça temini dahil değildir. Ofis işlerinde süre keşifte netleşir.
Bulaşma şüphesinde ilk ne yapmalısınız?
- Bilgisayarı ağdan ayırın: ağ kablosunu çekin ya da Wi-Fi'ı kapatın.
- Ekranda fidye notu varsa fotoğrafını çekin, kapatmayın.
- Fidye talep eden kişilerle iletişime geçmeyin ve ödeme yapmayın.
- Aynı ağdaki diğer bilgisayarları ve NAS'ı kontrol edin.
- Önemli hesapların parolalarını başka, temiz bir cihazdan değiştirin.
- Bize yazın; cihazı kendi başınıza format atmadan önce danışın.
Format, kanıtları ve bazen kurtarılabilecek verileri siler. Önce karar verin, sonra uygulayın.
Ofiste fidye yazılımı riski nasıl azaltılır?
- İş yedeklerinin en az bir kopyasını çevrimdışı ya da değişmez tutmak: NAS yedekleme stratejisi.
- Uzaktan erişimi doğrudan internete açmamak: VPN kurulumu.
- Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulama kullanmak.
- Şüpheli e-posta eklerini açmamak, bağlantıları kontrol etmek.
- Yazılım güncellemelerini geciktirmemek.
Bunlar riski azaltır; tamamen ortadan kaldırmaz.
Çok sayıda bilgisayarı merkezi olarak korumak mümkün mü?
Birçok güvenlik ürünü, bilgisayarları tek bir panelden yönetmeye izin verir. Hangi bilgisayarın güncel olduğu, hangisinde uyarı çıktığı bir yerden görülür. Cihaz sayısı az ise bu gerekmeyebilir. Karar ofisin büyüklüğüne bağlıdır ve keşifte konuşulur. Bilgisayar bakımıyla birlikte kurumsal bilgisayar bakımı içinde değerlendirilebilir.
Güvenlik işi nasıl başlar?
Önce mevcut durum görülür: hangi cihazlar var, hangi güvenlik yazılımı çalışıyor, güncellemeler yapılıyor mu, yedekler nerede. Sonra öncelikli açıklar sıralanır. Hiçbir yöntemin tam koruma sağladığı söylenemez; amaç riski gerçekçi biçimde düşürmektir.
Çalışanlara anlatılabilecek kısa güvenlik alışkanlıkları
Zararlı yazılımın büyük kısmı bir kullanıcının tıklamasıyla girer. Teknik önlemler kadar alışkanlıklar da önemlidir:
- Beklemediğiniz bir e-postadaki ekleri açmadan önce göndericiyi kontrol edin.
- Bağlantıların gerçekte nereye gittiğine bakın; fare ile üzerine gelerek adresi görebilirsiniz.
- Bulduğunuz USB belleği bilgisayara takmayın.
- Güncelleme bildirimlerini ertelemek yerine uygun bir saatte uygulayın.
- Bir şeyden şüphelenirseniz bilgisayarı kapatmadan önce bir yetkiliye haber verin.
Bu alışkanlıklar kısa bir toplantıda anlatılabilir. Tamamen risksiz bir ortam kurulamaz, ama alışkanlıklar riski belirgin biçimde düşürür.
Dört kural
- Tutanakla alım
- Kurye cihazı alırken RAM, SSD ve ekran kartı gibi parçaları seri numarasıyla yazar ve fotoğraflar; tutanağın bir kopyası sizde kalır. Ofis işlerinde yapılanlar yazılı raporla teslim edilir.
- Önce yazılı tutar, sonra iş
- Arıza ölçüldükten ya da keşif yapıldıktan sonra yapılacak iş ve tutar yazılı gelir. Onaylamazsanız iş yapılmaz; cihaz ücret ödemeden geri döner.
- Dosyalarınıza bakılmaz
- Donanım işlerinde depolama birimine gerekmedikçe dokunulmaz. Diski çıkarıp cihazı disksiz gönderebilirsiniz; şirket cihazında BitLocker anahtarı BT sorumlusunda kalır.
- 90 gün yazılı garanti
- Yapılan işlem ve değiştirilen parça 3 ay garanti kapsamındadır. Aynı arıza bu sürede yinelenirse cihaz yeniden incelenir; veri kurtarmada dosya sonucu garanti edilmez.
Sık sorulan sorular: Antivirüs ve uç nokta güvenliği
Ücretsiz antivirüs ofis için yeterli mi?
Bu, ihtiyaca ve cihaz sayısına bağlıdır. Merkezi yönetim, raporlama ve destek gerekiyorsa kurumsal çözümler düşünülür.
Bilgisayarım fidye yazılımına yakalandı, ne yapmalıyım?
Ağdan ayırın, kapatmadan ekran notunun fotoğrafını çekin, ödeme yapmayın ve bize yazın. Format atmadan önce danışın.
Bilgisayarım virüslü mü nasıl anlarım?
Ani yavaşlama, istenmeyen reklamlar, bilmediğiniz programlar belirtilerdendir. Kesin sonuç için bilgisayar taranmalı ve incelenmelidir.
Antivirüs bilgisayarı yavaşlatır mı?
Bazı ürünler eski cihazlarda performansı etkileyebilir. Cihaza uygun ürün seçilmeli, aynı anda birden fazla antivirüs çalıştırılmamalıdır.
Uç nokta güvenliği ne demek?
Bilgisayar, dizüstü ve sunucu gibi uç cihazların koruması anlamına gelir. Antivirüsün yanında güncelleme, hesap yetkileri ve yedekleme de bu düzenin parçasıdır.
İlgili konular
- Kurumsal bilgisayar bakımıOfis bilgisayarlarının arıza çıkmadan önce kontrolü, temizliği ve güncel tutulması.
- NAS yedekleme stratejisiNAS neden yedek değildir? 3-2-1 kuralı ve geri yükleme denemesi.
- İki adımlı doğrulama kurulumuE-posta ve yönetim hesaplarında ikinci doğrulama adımı, yedek kodlar.
- Güvenlik duvarı ve UTM kurulumuGüvenlik duvarı ve UTM ne işe yarar, kimler için gerekir, nasıl kurulur?
- Yedekleme planlama ve veri kaybıNeyi, nereye, ne sıklıkla yedeklemeli? Veri kaybından önce plan yapmak.
- Kurumsal veri kurtarmaDisk, NAS veya sunucuda veri kaybı sonrası ilk adımlar ve kurtarma süreci.
Daha fazlası için Ağ ve güvenlik rehberine dönebilirsiniz.
Ön teşhis için yazın
Ön teşhis ve kurye ücretsizdir. Yapılan işlem 3 ay yazılı garanti kapsamındadır.