Ücretsiz ön teşhis ve keşif · Avrupa Yakası ve İstanbul geneli ücretsiz kurye · 3 ay yazılı garanti

Arızanın fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin
Avrupa Bilişim

Ofis Wi-Fi kapsama sorunu: nedenleri ve çözümü

Ofis Wi-Fi kapsaması, kablosuz internetin ofisin her köşesinde yeterli ve kararlı olmasıdır. Tek bir modem bazen küçük bir daireyi doldurur ama duvarlı, çok odalı bir ofiste yetersiz kalır. Bu sayfada bazı odalarda neden çekmediğini, kapsamı nasıl iyileştirebileceğinizi ve ne zaman profesyonel planlama gerektiğini anlatıyoruz.

  • Keşif ücretsiz; kapsam ve tutar yazılı teklifle netleşir, sözleşme zorunlu değildir.
  • Yapılan her iş yazılı raporla teslim edilir; cihazlar seri numarasıyla kaydedilir.
  • Ofis bilgisayarları için kurye ücretsizdir; gerekli işler yerinde de yapılır.

Ofisin bazı odalarında Wi-Fi neden çekmiyor?

Kablosuz sinyal, mesafe ve engellerle zayıflar. Aşağıdakiler en sık nedenlerdir:

  • Beton duvarlar, asansör boşlukları ve metal dolaplar sinyali ciddi biçimde zayıflatabilir.
  • Modem ofisin bir köşesinde, kapalı bir dolap içinde duruyordur.
  • Komşu ağlar aynı kanalı kullanıyordur ve girişim oluşur.
  • Tek bir cihaz çok sayıda kullanıcıya hizmet vermeye çalışıyordur.
  • Eski bir cihaz yeni cihazların hızını desteklemiyordur.

Hızlı kontroller: evde değil, ofiste neler denenebilir?

  1. Modemi açık bir yere ve mümkünse ofisin ortasına alın.
  2. Modemi dolap içinde, metal yüzeylerin yakınında bırakmayın.
  3. Sorunlu odada hızı telefonla ölçüp başka bir odayla karşılaştırın.
  4. Modemi bir kez kapatıp açın.
  5. Cihazı ağdan çıkarıp yeniden bağlayın.

Bu adımlar sorunu çözmezse, kapsama planlaması gerektiğini düşünebilirsiniz.

Ofis Wi-Fi kapsama: işçilik kalemleri ve 2026 aralığı

Aralıklar yol göstermek içindir; kesin tutar cihaz ya da ofis görüldükten sonra ve işe başlamadan önce yazılı iletilir. Bütün kalemler 2026 fiyat rehberinde bir arada.

2026 yılı için iş, tahmini aralık, tipik süre ve kapsam
İş2026 tahmini aralıkTipik süreKapsam
Ofis ağı ve Wi-Fi kurulumu (işçilik)3.000 – 10.000 TL1–2 iş günüModem-router, switch, erişim noktaları, misafir ağı ve yazıcı paylaşımı.Cihazlar ve kablolama hariç; nokta sayısına göre.
Ofis keşfi ve yazılı teklifÜcretsizRandevuyla tek ziyaretMevcut bilgisayar, ağ ve yedek düzeninin yerinde incelenmesi; yazılı kapsam ve teklif.Sözleşme zorunluluğu yok.
Yerinde BT desteği (saat başı işçilik)1.200 – 2.000 TLSaat başıOfiste bilgisayar, yazıcı, ağ ve e-posta sorunlarına müdahale; parça hariç.İlk saat tam, sonrası yarım saat dilimli.

Aralıklar Ekim 2026 itibarıyla İstanbul piyasasına göre verilmiş tahminlerdir; marka, model, parça kalitesi ve temin durumuna göre değişir. Kesin tutar cihaz ya da ofis görüldükten sonra ve işe başlamadan önce yazılı iletilir; onay vermezseniz iş yapılmaz, cihaz ücretsiz geri gelir. Tipik süre, parça eldeyken geçen işçilik süresidir; parça temini dahil değildir. Ofis işlerinde süre keşifte netleşir.

Sinyal zayıfsa menzil genişletici mi, erişim noktası mı?

Ucuz menzil genişleticiler (repeater) genellikle hızı yarıya düşürür ve karışık bir ağ yaratır. Kablo ile bağlanan ek erişim noktaları çoğu ofis için daha sağlıklı bir çözümdür. Yani odaya kablo gitmesi mümkünse erişim noktası kablolu bağlanır. Kablo çekmek mümkün değilse mesh sistemler de değerlendirilebilir; ama her ortamda aynı sonucu vereceğini söylemek doğru olmaz.

Erişim noktası nereye yerleştirilmeli?

  • Tavan veya duvarın yüksek bir yerine, açık alana.
  • Kullanıcıların yoğun olduğu bölgeye yakın.
  • Metal ve kalın duvarlardan uzak.
  • Aynı katta birden fazla erişim noktası varsa birbirine çok yakın olmayacak biçimde.

Doğru yer, ofisin planına ve duvar yapısına bağlıdır. Yerinde ölçüm yapıldığında daha net karar verilir.

Çalışan ve misafir Wi-Fi'ı aynı ağda mı olmalı?

Genellikle hayır. Misafirler ve kişisel telefonlar çalışan bilgisayarlarının ve yazıcıların bulunduğu ağdan ayrı tutulmalıdır. Kapsamlı anlatım için misafir ağı ayrıştırma sayfasına bakın.

Wi-Fi iyileştirme işi nasıl planlanır?

Önce şikâyet edilen odalar ve saatler öğrenilir. Sonra mevcut modem-yönlendirici ve kablolama durumu incelenir. Gerekiyorsa erişim noktaları eklenir veya yerleri değiştirilir. Her adımdan sonra sorunlu odada bağlantı yeniden ölçülür. Ağın genel yapısı için ofis ağ kurulumu sayfasına göz atabilirsiniz.

Wi-Fi kapsama sorununda hangi bilgileri toplamalısınız?

Sorunu bize anlatırken şu notlar ciddi zaman kazandırır:

  • Hangi odalarda ve masalarda bağlantı zayıf, hangilerinde iyi?
  • Sorun belirli saatlerde mi artıyor, yoksa gün boyu mu sürüyor?
  • Kaç cihaz aynı anda bağlanıyor; telefonlar dahil mi?
  • Ofis planı: oda sayısı, kalın duvarlar, asansör ya da metal bölmeler.
  • Mevcut modem ve varsa ek cihazların markası ve modeli.

Telefonla iki ayrı odada hız ölçüp ekran görüntüsü almak bile faydalıdır. Ölçümler sorunun kapsama mı, kanal sıkışıklığı mı yoksa hat hızı mı olduğunu ayırt etmeye yardım eder.

Dört kural

Tutanakla alım
Kurye cihazı alırken RAM, SSD ve ekran kartı gibi parçaları seri numarasıyla yazar ve fotoğraflar; tutanağın bir kopyası sizde kalır. Ofis işlerinde yapılanlar yazılı raporla teslim edilir.
Önce yazılı tutar, sonra iş
Arıza ölçüldükten ya da keşif yapıldıktan sonra yapılacak iş ve tutar yazılı gelir. Onaylamazsanız iş yapılmaz; cihaz ücret ödemeden geri döner.
Dosyalarınıza bakılmaz
Donanım işlerinde depolama birimine gerekmedikçe dokunulmaz. Diski çıkarıp cihazı disksiz gönderebilirsiniz; şirket cihazında BitLocker anahtarı BT sorumlusunda kalır.
90 gün yazılı garanti
Yapılan işlem ve değiştirilen parça 3 ay garanti kapsamındadır. Aynı arıza bu sürede yinelenirse cihaz yeniden incelenir; veri kurtarmada dosya sonucu garanti edilmez.

Sık sorulan sorular: Ofis Wi-Fi kapsama

Wi-Fi bazı odalarda çekmiyor, ne yapmalıyım?

Modemin yerine bakın, açık ve merkezi bir yere alın. Sorun sürerse ek erişim noktası veya kablo ile genişletme gerekir.

Menzil genişletici işe yarar mı?

Küçük bir alanda bazen işe yarar ama hızı düşürebilir. Ofis için kablolu erişim noktası genellikle daha sağlıklıdır.

Mesh Wi-Fi sistemi ofis için uygun mu?

Kablo çekmenin zor olduğu durumlarda düşünülebilir. Her ortamda aynı performansı vermeyebilir; ortama göre karar verilir.

Wi-Fi kanalı nedir, değiştirmek gerekir mi?

Yakındaki ağlar aynı kanalı kullanırsa girişim oluşabilir. Yönlendirici ayarlarından kanal değiştirilebilir; ama her zaman çözüm olmaz.

Wi-Fi sorunu için ofise gelmeniz gerekir mi?

Kapsama sorunu odaların düzenine bağlı olduğundan çoğu zaman yerinde inceleme gerekir. Nasıl çalışılacağı keşifte kararlaştırılır.

Ön teşhis için yazın

Ön teşhis ve kurye ücretsizdir. Yapılan işlem 3 ay yazılı garanti kapsamındadır.

Ön teşhis formunu doldurun

Cihazı, belirtiyi ve kurye bilgilerini dört adımda seçin; sonuç WhatsApp mesajına dönüşür, baştan anlatmanız gerekmez.

Adım 1 / 4

Hangi cihaz için destek istiyorsunuz?

WhatsApp Ara