Sultangazi bilgisayar tamiri: atölye tozu, şişmiş batarya ve disk tıkırtısına kurye

Sultangazi'de konut ile küçük imalat iç içedir. Cebeci, Habibler ve Sultançiftliği'nde tekstil atölyeleri ve küçük imalat ofisleri, Uğur Mumcu, 50. Yıl, İsmetpaşa ve Zübeyde Hanım'da aile bilgisayarları ve öğrenci laptopları ağırlıktadır. Gazi Mahallesi, Yunus Emre ve Malkoçoğlu'nda ikisi karışır. Atölye bilgisayarı sipariş ve kesim listesi tutar, aile bilgisayarı ödev ve arşiv taşır, öğrenci laptopu çantada gezer.

Kurye ilçeye Eski Edirne Asfaltı üzerinden ve TEM bağlantılarından gelir. Atölyelerde alım vardiya düzenine göre, konutlarda evde olduğunuz aralıkta yapılır; günü ve aralığı siz seçersiniz. Alımda cihazın parçaları ve seri numarası tutanağa yazılır.

Aşağıdaki bölümler arızaya göre sıralanmıştır. Belirtiniz hangisine uyuyorsa oradan okuyabilir, emin değilseniz fotoğrafla WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Atölyede bilgisayar kesim masasının yanında ya da dikiş hattının ucunda durur. Havadaki iplik tozu kasa fanından içeri çekilir ve soğutucu kanatçıklarında keçe gibi bir tabaka oluşturur. Bu tabaka ev tozundan farklıdır: lif lif örülür, basınçlı havayla tam çıkmaz ve nem alınca sertleşir. Güç kaynağının fanı aynı lifi çeker; güç kaynağı yük altında ısınıp kapanmaya başlar.

Belirtiler sırayla gelir: fan sesi artar, öğleden sonra yavaşlama başlar, sonra ani kapanmalar görülür. Son aşamada bilgisayar açılışta ısı uyarısı verir ya da hiç açılmaz.

Onarım iki kalemden oluşur. Termal bakımda soğutucu sökülür, kanatçıklar fırça ve ultrasonik temizlikle açılır, termal macun ve pedler yenilenir. Masaüstü genel bakımında kasa içi, güç kaynağı, toz filtreleri ve kablo düzeni ele alınır; fan yatağı aşınmışsa fan değişir. Bakımdan sonra cihaz yük altında termal kamerayla izlenir ve sıcaklıklar tutanağa yazılır.

Tekrarı geciktirmek için kasa yerden yükseğe, mümkünse hat dışına alınır; fan girişine filtre takılır ve bakım aralığı ortamın tozuna göre keşifte belirlenir. Birden fazla atölye bilgisayarı için kurumsal bilgisayar bakımı sayfasındaki düzen uygulanabilir.

Laptop kapağı tam kapanmıyor, touchpad kabarmış ya da alt kasa ortadan bombeli görünüyorsa batarya şişmiştir. Şişme, hücre içinde gaz birikmesinden olur; yıllarca fişte kalan ve sıcak ortamda kullanılan bataryalarda daha sık görülür. Şişmiş batarya ekranı, touchpad'i ve anakartı içeriden bastırır.

Bu durumda yapılacaklar sırayla:

1. Cihazı kapatın ve fişten çekin; kapağı zorlamayın.
2. Bataryayı kendiniz sökmeyin, delmeyin, bastırmayın.
3. Cihazı sert bir yüzeyde, üzerine bir şey koymadan bekletin.
4. Kuryeye şişmiş batarya olduğunu yazın; ayrı kutuda ve sıkıştırılmadan taşınır.

Atölyede batarya ESD tezgâhında çıkarılır. Çıkarılan bataryanın altındaki anakart, touchpad kablosu ve alt kasa deformasyon açısından kontrol edilir; bu kontrol batarya değişiminin parçasıdır. Yeni batarya takılır ve yazılımla kalibre edilir. Kapak kapanmıyorsa kasa parçası ayrıca teklife yazılır. Şişmiş bataryalı cihazı kullanmaya devam etmek ekran ve anakart riskini her gün artırır.

Laptop kapağı açılırken çıtırtı geliyor, ekran çerçevesi köşeden ayrılıyor ya da kapak bir yöne yatıyorsa menteşe ya da menteşe yuvası kırılmıştır. Öğrenci laptoplarında bu arıza tek elle kapak açmaktan ve çantada köşeye darbe almaktan başlar. Menteşe metal olduğu için genellikle sağlamdır; kırılan, menteşenin vidalandığı plastik yuvadır.

Onarım yuvanın durumuna göre değişir:

• Menteşe aşınmış ve sıkışıyorsa menteşe çifti değişir.
• Vida yuvası kopmuşsa yuva metal burç ya da epoksi dolguyla yeniden kurulur, vida bu yuvaya oturur.
• Alt kasa ya da kapak parçalanmışsa kasa parçası değişir; bu kalem ayrıca yazılır.

Menteşe kırığında asıl risk ekran kablosudur. Kapak her açılışta kabloyu çeker; kablo kopunca ekran titrer ya da karanlık kalır. Bu yüzden menteşe onarımında ekran kablosu ve Wi-Fi anten kablosu da kontrol edilir. Kırık menteşeyle kullanmaya devam etmek panel kırığına dönüşebilir; panel kalemi menteşeden pahalıdır. Parça ve işçilik ayrıntısı laptop parça değişimi sayfasındadır. Yetkili servis değiliz; marka adları ilgili firmalara aittir.

Uğur Mumcu, 50. Yıl ve İsmetpaşa'daki evlerden gelen masaüstü ve laptoplarda şikâyet aynıdır: açılış uzun sürüyor, program geç geliyor, tarayıcı donuyor. Bu cihazların çoğunda mekanik disk vardır. Mekanik disk yaşlandıkça okuma hataları artar ve sistem aynı veriyi tekrar tekrar okumaya çalışır; yavaşlık buradan gelir.

Teşhiste disk sağlığı yazılımla okunur: yeniden atanmış sektör sayısı, bekleyen sektörler ve okuma hata oranı not edilir. Bellek miktarı ve işlemci de kontrol edilir; bazen yavaşlığın bir kısmı az bellekten gelir.

SSD geçişinde temiz kurulum yapılır: belgeler, fotoğraflar ve tarayıcı verisi harici diske alınır, SSD takılır, işletim sistemi ve sürücüler kurulur, yedek geri yüklenir. Eski mekanik disk sağlamsa ikinci disk olarak kalır ve arşiv için kullanılır; hata veriyorsa çıkarılır ve verisi teslimde size verilir. Lisans cihazda kayıtlıysa yeni kurulumda kendiliğinden tanınır.

Yazılım kaynaklı yavaşlık da olabilir; ama disk hata veriyorsa önce disk değişir, sonra yazılım temizlenir. Sıra tersine çevrilirse temizlenen sistem birkaç hafta içinde yine yavaşlar.

Mekanik disk açılışta tık tık sesi çıkarıyor, bilgisayar donuyor ya da disk görünmüyorsa okuma kafası plaka üzerinde yerini bulamıyordur. Bu ses mekanik arızanın işaretidir. Her açılış kafanın plakaya sürtme riskini artırır ve plaka çizilirse veri geri gelmez.

Yapmamanız gerekenler:

• Bilgisayarı tekrar tekrar açıp kapamayın.
• Diski dondurucuya koymayın, vurmayın, sallamayın.
• Kurtarma programı çalıştırmayın; yazılım mekanik arızayı düzeltmez, kafayı yorar.
• Diski kendiniz açmayın; toz girişi plakayı bozar.

Atölyede disk açılmadan önce elektronik kart kontrol edilir; bazen sorun kartta ya da kafa ön yükselticisindedir. Mekanik arıza doğrulanırsa kafa ya da plaka işlemi temiz alanda yapılır ve diskin birebir kopyası alınır; dosyalar bu kopyadan çıkarılır ve harici diske yazılır. Dosya sonucu garanti edilmez; inceleme sonunda neyin kurtarılabildiği ve tutar yazılı bildirilir, onayınız olmadan işleme geçilmez. Mekanik sürecin ayrıntısı veri kurtarma sayfasındadır.

Atölye bilgisayarındaki sipariş listesi ya da aile bilgisayarındaki fotoğraf arşivi için tek güvence yedektir. Teslimde, kurtarılan dosyaların yanında ikinci bir kopyanın nereye alınacağı da konuşulur.

Her arıza tek başına gelmez. Gazi Mahallesi'ndeki bir öğrenci laptopunda hem menteşe çatlağı hem ısınma, Habibler'deki imalat ofisinde hem toz hem disk hatası aynı anda görülebilir. Teşhis bu durumda belirli bir sıra izler; sıra değişirse yanlış parça değişir.

1. Güç: adaptör, batarya ve güç kaynağı yük altında ölçülür. Şişme ya da sapma varsa önce bu çözülür.
2. Isı: yük altında sıcaklık termal kamerayla izlenir. Isı sınırı aşılıyorsa termal bakım yazılıma önceliklidir.
3. Disk: sağlık değerleri okunur ve tıkırtı dinlenir. Hata varsa yazılım işi disk değişmeden yapılmaz.
4. Mekanik: menteşe, kasa ve soket darbe izleri açısından kontrol edilir.
5. Yazılım: son adımda istenmeyen program, sürücü ve güncelleme durumu ele alınır.

Bu sıranın her adımı tutanağa yazılır. Teklif, bulunan tüm kalemleri ayrı satırda gösterir; siz yalnızca bir kısmını onaylayabilirsiniz. Onaylanmayan kalem yapılmaz ve cihaz onaylanan işlerle geri gelir. Masaüstü işleri için masaüstü PC tamiri sayfası ayrıntı verir.

Tablodaki aralıklar bu beş arıza için tipik değerlerdir; kesin tutar cihaz görülünce yazılır. Tutarı değiştiren etkenler:

• Tozun cinsi ve miktarı: iplik tozu ev tozundan daha uzun sürede temizlenir, ultrasonik temizlik gerekebilir.
• Termal bakımda tek işlemci mi, işlemci ve ekran kartı birlikte mi.
• Bataryanın modele özel olması ve şişme sonrası kasa kontrolünün sonucu.
• Menteşede yalnızca menteşe mi, yuva onarımı mı, kasa parçası mı.
• SSD kapasitesi ve bellek artırımı istenip istenmemesi.
• Mekanik veri kurtarmada diskin modeli, hasarın türü ve kapasite.

Ön teşhis ücretsizdir; onay vermezseniz cihaz ücretsiz geri gelir. Tam liste bilgisayar tamir fiyatları 2026 sayfasında, komşu ilçeler için Gaziosmanpaşa ve Arnavutköy ve Hadımköy sayfaları, ilçelerin tamamı için Avrupa Yakası sayfası vardır.

1. Teşhis ya da keşifKurye cihazı seçtiğiniz aralıkta alır; şişmiş batarya ve tıkırtılı disk ayrı kutuda taşınır. Atölyede güç, ısı, disk, mekanik ve yazılım sırasıyla ölçülür. Atölye bilgisayarları için yerinde keşif de yapılabilir; ikisi de ücretsizdir.
2. Yazılı teklifHer arıza ayrı satırda yazılır: termal bakım, batarya, menteşe, SSD ya da mekanik kurtarma. İstediğiniz kalemi onaylarsınız; onaysız kalem yapılmaz, hiç onay yoksa cihaz ücretsiz geri gelir.
3. Onarım ya da kurulumSoğutucu ultrasonik temizlenir, batarya ESD tezgâhında değişir, menteşe yuvası burç ya da epoksiyle kurulur, SSD takılıp sistem kurulur. Mekanik disk temiz alanda açılır.
4. Test ve teslimYük altında ısı ölçümü, batarya kalibrasyonu, kapak açma kapama testi ve disk sağlık taraması yapılır; sonuçlar tutanağa eklenir. Kurye cihazı seçtiğiniz aralıkta getirir; 3 ay yazılı garanti belgesi verilir.

Tutanakla alım

Kurye cihazı alırken RAM, SSD ve ekran kartı gibi parçaları seri numarasıyla yazar ve fotoğraflar; tutanağın bir kopyası sizde kalır. Ofis işlerinde yapılanlar yazılı raporla teslim edilir.

Önce yazılı tutar, sonra iş

Arıza ölçüldükten ya da keşif yapıldıktan sonra yapılacak iş ve tutar yazılı gelir. Onaylamazsanız iş yapılmaz; cihaz ücret ödemeden geri döner.

Dosyalarınıza bakılmaz

Donanım işlerinde depolama birimine gerekmedikçe dokunulmaz. Diski çıkarıp cihazı disksiz gönderebilirsiniz; şirket cihazında BitLocker anahtarı BT sorumlusunda kalır.

90 gün yazılı garanti

Yapılan işlem ve değiştirilen parça 3 ay garanti kapsamındadır. Aynı arıza bu sürede yinelenirse cihaz yeniden incelenir; veri kurtarmada dosya sonucu garanti edilmez.

• Masaüstü PC tamiriGüç kaynağı, anakart, bellek ve soğutma: masaüstü PC için parça parça teşhis.
• Laptop parça değişimiEkran, batarya, klavye, şarj soketi ve fan için modele uygun parça değişimi.
• Kurumsal veri kurtarmaDisk, NAS veya sunucuda veri kaybı sonrası ilk adımlar ve kurtarma süreci.
• Kurumsal bilgisayar bakımıOfis bilgisayarlarının arıza çıkmadan önce kontrolü, temizliği ve güncel tutulması.
• Gaziosmanpaşa bilgisayar tamiriKüçükköy, Karadeniz, Sarıgöl ve çevresinde aile masaüstü, öğrenci laptopu, esnaf PC'si ve ev ofisi cihazları için kuryeli tamir.
• Arnavutköy ve Hadımköy BT desteğiHadımköy sanayi bölgesindeki ofisler ve Arnavutköy konutları için keşif, saha desteği ve kuryeli onarım.

Diğer ilçeler ve kurye hatları Avrupa Yakası ilçeleri sayfasında.